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卖场内容化,营销内容化,YOHO!要做潮流界淘宝?

作者昌和盛大电商 时间:2019-08-30 22:49:37 阅读次数

   

潮流内容创造者和传播平台YOHO!的年度大展YOHOOD已经在这周六落下帷幕。在这个已经开到第七年的展会上,YOHO!几乎每年都会对外界讲一讲它们今年在做的事情,以及对未来的愿景,今年亦然。


在内容端,YOHO!集团与英国Dazed集团合作推出了《DAZED》中文版,还在电商平台有货中做起了社区;在全渠道零售端,除了此前上马的YOHO!STORE和YOHO!BLU两个线下店项目,今年YOHO!又推出了全新的便利店项目有货MKT;在二级市场领域,除了对球鞋二级交易市场UFO在鉴定环节和服务上进行全面深化,还在UFO上线了更多的潮流品类……

YOHO!创始人&CEO梁超看来,YOHO!所做的是创造出一个个高度沉浸且统一的内容空间,让潮人们感知潮流文化和趋势,并得到最生动的体验。无论是媒体、线下店、UFO还是线上社区,所有语言、符号和颜色存在的意义,都是共同调和出属于潮人的“内容场”。

有意思的是,在装修整盘内容场的过程中,YOHO!今年显得比以往更为开放。
 

YOHO!的内容能力

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内容出身的YOHO!有着做社区的基因。

事实上,在位于南京的YOHO!STORE开业前,梁超和他的团队曾经为名字苦恼许久—他们曾经想用“YOHO!GROUND”、“YOHO!VILLAGE”这样的名字来凸现YOHO!STORE设计中的社交精神。

和普通商业地产不同的是,YOHO!STORE会给品牌提供很大的空间作为体验区,方便品牌提供体验类服务和互动活动。品牌会提供类似球鞋清洗、潮流课堂、理发造型等潮流服务;YOHO!STORE内部也会有艺术展、品牌展和Live House等活动不定期举办。

事实上,这个由日本潮流空间之父片山正通操刀设计的商业空间,本身也属于YOHO!想要对外输出文化的一部分。

定位于次世代城市潮流生活社区的MARS APP,本质上打造了一个基于LBS的精准潮人社区。

随着各式街头文化类网综的爆红,潮流文化逐渐从小众走向大众。在潮流文化以极高速度扩散的过程中,潮流文化的触点显得稀疏。专业潮流文化内容生产者的生产速度开始跟不上线上消费者的学习需求,潮流垂类KOL、KOC开始涌现,但缺少发声渠道。在如微博、小红书、贴吧等公共社区之外,有货APP成为了这批人的专属阵地。

YOHO!BUY有货YOHO!集团旗下的潮流电商平台。目前,有货APP在其首页底部专门为社区设置了入口,用户点击即可直达。在社区内,用户可以看到KOL或品牌官方生产的精品内容,并且能通过内容页的商品链接直达详情页,一键完成购买。

在梁超看来,YOHO!的核心资产是其在潮流圈的品牌影响力,以及YOHO!本身组织内容的能力。依靠品牌,YOHO!可以很方便地去组织上下游的资源;依靠内容能力,YOHO!可以将这些资源折叠、拼接、创作,最后传播,产生影响。

卖场内容化,营销内容化,品牌IP化……内容能力是YOHO!作为媒体出道的优势所在,也的确借此在口碑、影响力和电商业务上收获了果实。但对于YOHO!而言,如何将YOHO!全业务的商业属性更大化发挥是一个挑战——高情境化和内容化意味着部分的浪费——如何通过运营提高资源效率始终是极具价值的问题,尤其是在全渠道内容的创新场景之下。

而对于更多的零售业者来说,学习YOHO!的内容能力,或许能让他们在营销和消费者体验上获得一点新的感悟。
 

用区块链做球鞋二级市场

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在江苏南京的一处车间内,明亮如工厂流水线的桌子上摆满了球鞋,工作台的上方则支起了一个个摄像头。

这是有货UFO南京鉴定中心的一角,所有鉴定师从拿出鞋到鉴定鞋再到放回鞋的过程,都会被全程视频记录,作为球鞋完整性的见证。

有货UFO,又叫飞碟好物,是YOHO!旗下的球鞋二级交易平台。有意思的是,当前最知名的球鞋二级交易平台“毒正是孵化于知名体育社区虎扑。

由于球鞋刚好站在了运动和潮流的交叉路口,这就导致了YOHO!和毒的业务重合。经过今年5月的一轮融资后,的估值已达10亿美元,这从侧面体现了市场对球鞋电商前景的肯定。对于YOHO!来说,UFO在新赛道冲出线的想象空间值得期待。

YOHO!对做社区的执迷,或许也因为社区可以与UFO的业务高度互补。

在最早的时候,虎扑论坛装备区上有着大量球鞋鉴定的诉需求,论坛用户上传球鞋图片后,装备区KOL会给出自己的评估意见。这样的的模式成为毒初创时的交易范式 ,而逻辑的一致性也让大批虎扑网友得以对毒实现无缝过度。

对于UFO来说,YOHO!全矩阵在潮流文化方向的影响力是口碑和信任感的起点,而其成熟的B2C业务则让UFO在供应链管理方面得以有条不紊。从某种意义上看,YOHO!商城的B2C业务和UFO的C2B2C业务可以有业务策应点,这也会是UFO相较其他球鞋二级交易市场的独有之处。

供需关系的严重失衡催生了球鞋二级交易市场的诞生。据了解,知名品牌限量版球鞋最终进入中国市场的数量寥寥无几,配给的稀缺性与巨大的市场需求迫切需要有官方背书、可鉴真的交易平台。有意思的是,UFO是行业首家应用了区块链技术的交易平台。

亿邦动力了解到,经UFO鉴定为正品的每双鞋都会被打上破坏成本达上千美金的防盗扣,防盗扣上会被置入NFC射频芯片,记录有属于这双鞋的鉴真信息以及鉴定记录视频。消费者通过有货App扫描标签上的NFC芯片,即可调取鉴定信息以及鉴定过程记录。得益于公链存储数据的永续性,经过鉴定上传的鉴真信息可以永久存储和调取。

 

由于鉴定后的完整信息已经被上传区块链,鉴定信息就完全公开可查询,凭借扫描置入的NFC芯片,无需再次鉴定,消费者就可以在任意交易平台迅速交易,降低了二次交易的风险和再鉴定的成本。

从这个角度看,UFO不仅仅想做一个交易平台,还有机会成为一个“货转”的中枢。当UFO的防盗扣成为了球鞋市场的“硬通货”,或许光靠“发证”都能建立起足够的护城河。
 

要做潮流界淘宝?YOHO!:只为表达

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有货UFO不再只是球鞋的二级交易市场。事实上,UFO已经可以成为大部分潮玩单品的周转域。

UFO的入口在有货APP的C位—消费者点击有货APP首页下方的“球鞋集市”,即可进入UFO的主页。

除了将鞋类细分为篮球鞋、休闲鞋、跑鞋等,UFO开始提供潮搭、美妆、潮玩、手表、数码等品类供用户买卖。据了解,UFO上全品类商品均由第三方卖家授权平台售卖。

 

消费者点击进入单品后,UFO会根据卖家的价格按照由低到高的方式展示,消费者将永远看到当前最低价,然后一键完成购买。

有意思的是,平台消费者除了可以通过手动的方式将商品上架,还可以将在UFO购买的商品直接“寄存”在UFO仓库,在“UFO闪购”内快速卖出。
 
亿邦动力曾半打趣地问YOHO!副总裁傅婼,有货是不是要做潮流圈子里的淘宝?

傅婼则表示,如果说以有货电商平台为代表的商城部分是经典的电商思路,那么以UFO为代表的集市部分则更偏重于用户的表达。事实上,如果将卖货当做一种文化表达的方式,社区和集市确实是经过验证的人群聚合形式。

对于YOHO!来说,表达是其始终的竞争力。YOHOOD在场景营造上的投入使得品牌得到了很好的集中展示机会,而社区+UFO的组合则让潮流青年从一个个孤岛中获得连接。

在帮助表达这件事情上,做杂志的YOHO!和做电商的YOHO!,做社区的YOHO!和做商业空间的YOHO!,并没有什么不同。

 

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